Counterpoint在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、波蘭和日本等7個(gè)國(guó)家進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，32%的受訪者熟悉生成式人工智能（Gen AI）。人工智能的認(rèn)知度在北美最高（72%），在日本最低（7%）。智能手機(jī)在人工智能的傳播中發(fā)揮了關(guān)鍵作用，近3/4的受訪者通過(guò)他們的設(shè)備訪問(wèn)技術(shù)，以Z世代用戶為首。由于智能手機(jī)仍然是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑?9%的受訪者計(jì)劃在明年購(gòu)買一部支持人工智能的智能手機(jī)，其中美國(guó)的趨勢(shì)最為強(qiáng)勁，其次是德國(guó)和法國(guó)。

調(diào)查顯示：

認(rèn)知：在2.5萬(wàn)受訪者中有32%主要通過(guò)聊天機(jī)器人和搜索引擎了解生成式人工智能。

智能手機(jī)使用情況：在知情用戶中有73%在智能手機(jī)上使用過(guò)Gen AI，這突顯了該設(shè)備在提高認(rèn)知度和盈利機(jī)會(huì)方面的關(guān)鍵作用。

主要優(yōu)勢(shì)：69%的用戶看重Gen AI節(jié)省時(shí)間的能力。

購(gòu)買意向：59%的人愿意在2025年9月之前改用新一代AI智能手機(jī)，其中美國(guó)人引領(lǐng)了這一趨勢(shì)。

支付意愿：超過(guò)2/3的受訪者愿意為支持人工智能的智能手機(jī)支付額外費(fèi)用。

Counterpoint研究總監(jiān)Tarun Pathak在評(píng)論新一代人工智能的日益普及和用例時(shí)表示：“生成式人工智能由于其在個(gè)人、專業(yè)和教育應(yīng)用中的可訪問(wèn)性和多功能性而迅速獲得了關(guān)注。日常任務(wù)，如寫作輔助、文檔編輯和研究都變得更加簡(jiǎn)單，這證明了它對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)價(jià)的工具。由于其廣泛可用性、易用性和可驗(yàn)證的輸出，寫作輔助已成為最主要的用例。其他流行的應(yīng)用程序，如圖像生成和語(yǔ)音助手，也看到了大量的采用?！?/p>

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