極客網(wǎng)·企業(yè)級(jí)IT 當(dāng)?shù)貢r(shí)間8 月 5 日,全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)巨頭思科公司扔下一顆 “安全炸彈”—— 官方證實(shí)其網(wǎng)絡(luò)遭遇了一場(chǎng)由 AI 技術(shù)加持的語(yǔ)音釣魚攻擊,導(dǎo)致其官網(wǎng)Cisco.com用戶信息大規(guī)模泄露。
這起事件不僅撕開了企業(yè)安全防護(hù)的一道口子,更讓人工智能催生的新型網(wǎng)絡(luò)威脅浮出水面,引發(fā)整個(gè)行業(yè)的警惕。
一場(chǎng) AI 主導(dǎo)的 “聲紋騙局”
時(shí)間回溯到 7 月 24 日,當(dāng)思科的一名員工接到一通看似平常的電話時(shí),一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的陷阱已然啟動(dòng)。電話那頭的聲音逼真得無(wú)可挑剔,模仿著熟悉的溝通口吻,步步誘導(dǎo)中,員工不知不覺間將第三方云客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)的訪問權(quán)限拱手相讓。
事后調(diào)查顯示,這正是黑客利用 AI 技術(shù)合成或模仿聲音實(shí)施的語(yǔ)音釣魚(vishing)攻擊。相較于傳統(tǒng)郵件釣魚的文字誘導(dǎo),AI 生成的語(yǔ)音更能突破人類對(duì) “聲音” 的天然信任防線,堪稱網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的 “隱形殺手”。
此次泄露的用戶信息涵蓋姓名、組織名稱、電子郵件地址、電話號(hào)碼及思科分配的用戶 ID 等核心檔案,但萬(wàn)幸的是,用戶賬戶密碼和企業(yè)內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)未受波及。
不過(guò),思科在聲明中雖強(qiáng)調(diào)未影響核心產(chǎn)品與服務(wù),卻難掩這場(chǎng)攻擊的沖擊力 —— 連以網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)立身的巨頭都未能幸免,足以說(shuō)明 AI 驅(qū)動(dòng)的攻擊手段已進(jìn)入 “精準(zhǔn)打擊” 時(shí)代。
AI 釣魚成黑客 “王牌武器”
這起事件并非孤例,而是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的危險(xiǎn)信號(hào)。數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年語(yǔ)音釣魚攻擊暴增 442%,2025 年更是有 91% 的網(wǎng)絡(luò)入侵始于各類釣魚攻擊,社會(huì)工程學(xué)已成為黑客的 “頭號(hào)利刃”。
而 AI 技術(shù)的加入,讓這場(chǎng) “貓鼠游戲” 的天平進(jìn)一步傾斜。在AI的加持下,黑客不再需要完美的文字話術(shù),只需通過(guò) AI 合成目標(biāo)信任的聲音,就能輕易繞過(guò)防火墻、密碼等技術(shù)防線,直擊人性弱點(diǎn)。
更令人警惕的是,思科事件很可能是黑客組織 UNC6040 的 “連環(huán)計(jì)” 之一。這個(gè)被谷歌威脅情報(bào)團(tuán)隊(duì)盯上的團(tuán)伙,慣用 “冒充 IT 支持人員” 的戲碼,且最終與臭名昭著的 ShinyHunters 勒索團(tuán)伙掛鉤。
近期,澳洲航空、安聯(lián)人壽、路易威登、阿迪達(dá)斯等知名企業(yè)已接連中招,手法如出一轍,印證了一場(chǎng)針對(duì) Salesforce 平臺(tái)客戶的系統(tǒng)性攻擊正在蔓延。
緊急止損后的行業(yè)反思
事件曝光后,思科迅速切斷攻擊者的訪問路徑,啟動(dòng)全面調(diào)查,并同步聯(lián)系數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)、通知受影響用戶。但亡羊補(bǔ)牢的背后,是企業(yè)安全策略不得不面對(duì)的新命題:當(dāng) AI 能完美模仿老板的指令、同事的聲音,單純的技術(shù)防護(hù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。目前,思科正加碼員工培訓(xùn),針對(duì)性提升對(duì) AI 語(yǔ)音釣魚的識(shí)別能力,試圖從 “人” 這一環(huán)節(jié)筑牢防線。
總之,這場(chǎng)攻擊像一記警鐘,敲醒了整個(gè)行業(yè)。在 AI 技術(shù)日新月異的今天,網(wǎng)絡(luò)安全的戰(zhàn)場(chǎng)已從代碼攻防延伸到 “聲紋攻防”“信任攻防”。當(dāng)黑客的工具箱里裝上了 AI,企業(yè)的安全盾牌也必須同步升級(jí)。未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)安全,不僅要防代碼漏洞,更要防 “聲音陷阱”。
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